IT Consult GmbH

Die Einrichtung des Firmenhandys erfolgt grundsätzlich nicht durch die W+ST IT Consult GmbH. Bei Rückfragen zu der Anleitung und bei Problemen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. 

Hinweis: Setzen Sie das alte Gerät nicht zurück, bevor die Gesamte Einrichtung beendet ist.

Einrichtung von Erstgeräten:

Dieser Teil wird nur benötigt, wenn vorher noch kein Diensthandy in Verwendung war. Die Ersteinrichtung sollte in der Kanzlei/im Kanzleinetzwerk vorgenommen werden.

1. Öffnen Sie in Ihrer ASP Sitzung folgenden Link: http://www.aka.ms/mfasetup und melden Sie sich mit Ihren ASP-Zugangsdaten an.

2. Wählen Sie „Anmeldemethode hinzufügen“, tragen die Firmen-Telefonnummer und klicken Sie auf weiter. Anschließend erhalten Sie einen Testanruf mit einem Code. Geben Sie diesen entsprechend ein. Sollte kein Anruf ankommen, können Sie auf „Code erneut senden“ klicken. 

3. Gehen Sie weiter nach der Anleitung "Einrichtung von Folgegeräten".

Einrichtung von Folgegeräten:

1. Schalten Sie das neue Gerät ein und melden Sich bei Aufforderung mit Ihren ASP Zugangsdaten an. Hierzu ist eine Genehmigung über das alte Gerät oder bei Erstgeräten über die Telefonnummer notwendig. Das Gerät richtet sich weitestgehend selbst ein. 

2. Öffnen Sie anschließend den MS Authenticator und wählen Geschäftskonto hinzufügen. 

3. Öffnen Sie in Ihrer ASP Sitzung folgenden Link: http://www.aka.ms/mfasetup und melden Sie sich mit Ihren ASP-Zugangsdaten an. 

3. Wählen Sie "Anmeldemethode hinzufügen", die Authenticator-App und klicken Sie auf weiter, bis ein QR-Code angezeigt wird. 

Öffnen Sie die Authenticator App und wählen Sie "Konto hinzufügen". Wählen Sie hier "Geschäfts- oder Schulkonto" und scannen Sie anschließend den QR-Code. Anschließend wird eine Testgenehmigung versendet. Geben Sie die angezeigte Zahl im Authenticator ein.

4. Einrichtung Outlook auf dem Handy

4.1 Starten Sie hierzu die „Intune-Unternehmensportal-App“ und melden sich mit ihren ASP-Zugangsdaten an. 

4.2 Bestätigen Sie diese Anmeldung nun mit ihrem Authenticator. Befolgen Sie nun den Anweisungen des Installationssetups und klicken Sie auf „Beginnen“.

Öffnen Sie anschließend einmal Outlook und wählen ggf. das angezeigte Konto aus.

Fehlerfall keine Synchronisation:

Sollten Sie keine E-Mails mehr auf dem Handy erhalten, kann dies ggf. an einer Passwortänderung des ASP Zugangs liegen. Gehen Sie hierzu bitte in das Intune-Unternehmensportal und drücken auf "Beginnen" oder "Anmelden" und geben ihr ggf. neues Passwort ein.

Die Darstellung kann minimal abweichen.

Empfehlung für Geräteeinstellungen:

Bitte gehen Sie in den Netzwerkeinstellungen in das W+ST WLAN ihres Standortes und schalten die Private WLAN-Adresse aus, da es hier zu Verbindungsproblemen kommen kann. 

Bei Rückfragen, Problemen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung ticket@wstitconsult.de