Bitte prüfen Sie zu allererst, ob Ihre Smartcard gesteckt ist.
1. Mithilfe der Programmsuche die Anwendung Servicekontaktübersicht öffnen
2. Rechts in den Kontextbezogenen Links den Punkt "Kontakt anlegen" auswählen
3. Bitte die entspr. Felder ausfüllen ausfüllen und entspr. Screenshots anhängen. Die Daten zu Ihrer Person werden automatisch von Ihrer Smartcard ausgelesen.
Nach der Erstellung des Kontakts haben Sie jederzeit die Möglichkeit sich den Stand und evtl. schriftliche Antworten der DATEV über die Servicekontaktübersicht anzeigen zu lassen.
Bei Rückfragen, Problemen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung ticket@wstitconsult.de