Was ist Spam?
Als Spam oder Junk (englisch für ‚Abfall‘ oder ‚Plunder‘) werden unerwünschte, auf elektronischem Weg übertragene Nachrichten (Informationen) bezeichnet, die dem Empfänger unverlangt zugestellt werden und häufig werbenden Inhalt enthalten.
Wie erkenne ich eine Spam-Mail?
Spammer setzen häufig Betreffzeilen wie “ PayPal-Konto verifizieren“, „Rechnung Nr. …“ oder „Mahnung“ und gefälschte Absender-Adressen ein. Sie geben sich als Freunde, Banker, Inkassounternehmer oder seriöse Unternehmen aus.
Der Mail Text ist vielfach kaum von einer echten Nachricht zu unterscheiden.
Beispielweise werden Sie benachrichtigt, dass Ihre bestellten Waren abgeschickt wurden.
Oder Sie werden aufgefordert, bei der Überweisung von hohen Geldsummen (oft in der Höhe von mehreren Millionen Dollar) zu helfen.
Prüfen Sie daher, ob die in Aussicht gestellte Lieferung mit einer von Ihnen veranlassten Bestellung in Zusammenhang steht.
Auch Zahlungen sollten Sie nur dann tätigen, wenn es hierfür einen für Sie nachvollziehbaren Grund gibt.
Ein „gesundes“ Misstrauen bei E-Mails lohnt sich! Denn Spammer nutzen hemmungslos unser Vertrauen aus!
Wie verhalte ich mich, wenn ich eine Spam-Mail erhalten habe?
Als ersten Schritt niemals den Anhang öffnen. Meist ist dieser als .zip Datei getarnt.
Bitte senden Sie diese Mail an SPAM@DATEV.de. Sie erhalten eine zeitnahe Rückmeldung der DATEV mit einer Handlungsempfehlung.
In den meisten Fällen wird ein umgehendes Löschen empfohlen.
Durch die Weiterleitung der Mail an die o.g. Adresse, lernt der Filter der DATEV zusätzlich und kann dadurch SPAM besser erkennen.
Weitere Tipps wie Sie sich gegen Spam schützen können, finden Sie auf der Seite BSI für Bürger.
Bei Rückfragen, Problemen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung ticket@wstitconsult.de