Allgemeines zum Vertrag

Alle bestehenden und neuen Mobilfunkverträge werden bei der W+ST IT Consult GmbH als Vertragspartner zentralisiert/gebündelt. Die Rechnungsstellung erfolgt an die entsprechende Gesellschaft. Wir werden hier über einen Dienstleister wie bisher mit der Telekom zusammenarbeiten. Ziel ist eine Kosten-/Nutzenoptimierung in allen Gesellschaften. Standardvertrag ist der Business Mobil S. Durch einen Rahmenvertrag mit der Telekom erhält die Gruppe bestimmte Vorteile. Ein weiteres Merkmal ist die Standardisierung der Smartphones auf Basis des Apple iPhones. 

Detaillierte Informationen finden Sie anbei:

Tarifmerkmale „Business Mobile S“

• Mindestvertragslaufzeit: 24 Monate, automatische Verlängerung auf unbestimmte Zeit
• Kündigungsfrist 1 Monat
• Flatrate für Inlandsgespräche und SMS in alle Netze, HotSpot Flat, WLAN-Call 
• 30 Minuten für Gespräche ins Ausland (Ländergruppe 1)
• 10 GB Datenvolumen pro Monat
• EU-Roaming inkl. Schweiz und Großbritannien
• Nutzung des 5G- und LTE-Netztes
• Travel & Surf: Mobiles Internet im Urlaub und auf Reisen, Kosten abhängig vom gebuchtem Datenpass
• Nutzungskontrolle Datenroaming: Datennutzung im Ausland wird – wenn im besuchten Land technisch möglich – zu Ihrem Schutz bei 50 Euro im Monat unterbrochen

Wegfall Papierrechnung

Zukünftig werden alle Mobilfunk-Rechnungen von der Telekom papierlos auf elektronischem Weg der Gesellschaft zugestellt. Durch den Wegfall der Papierrechnungen werden jährlich rd. 600 Euro an zusätzlichen Kosten bei Telekom eingespart. Das Handling der elektronischen Rechnungen erfolgt inkl. digitalem Rechnungsprüfungs- und Freigabeprozess über die kanzleispezifische eRechnung-Mail-Adresse und Unternehmen online.

Nutzung des Datenvolumens für die Anbindung von PCs/Notebooks

Sollte kein WLAN zur Verfügung stehen, kann über die HOTSPOT-Funktion des betrieblichen Smartphones auch das Notebook, z.B. im Außendienst per VPN und Internet auf unser W+ST-Rechenzentrum zugreifen. 

Endgeräte

Auswahl

Wie bisher werden wir nur Apple iPhones unterstützen. 

• Standardgerät ist das entsprechend gekennzeichnete Modell auf folgender Liste: https://wstitconsultgmbh.freshdesk.com/de/support/solutions/articles/44002140804-preisliste-iphones ; in gängigen Business-Farben, z.B. schwarz, weiß etc.
• Optional gegen private Zuzahlung des Differenzpreises die weiteren aufgeführten Modelle in gängigen Business-Farben, z.B. schwarz, weiß etc. 
• Die Preisgrenze beträgt 1.000 Euro. Alles darüber muss mit Bedarfsmeldung bei Herrn Withum oder Herrn Fleury beantragt werden.

Die Preisliste wird stetig aktualisiert und um neue Modelle ergänzt.

Zubehör

Wir werden standardmäßig auf allen neuen Smartphones Panzerglas Folie anbringen lassen, um diese gegen Displayschäden zu schützen: 18 Euro je Gerät inkl. Anbringung.  

Zubehör wie z.B. Hüllen (Cases), AirPods, Otterboxen usw. werden nicht durch die IT mitbestellt. Dies sollte durch den Benutzer privat erfolgen. Bitte beschaffen Sie auch keine Endgeräte über sonstige Quellen, sondern ausschließlich über die W+ST IT Consult GmbH. Fremd angeschaffte Smartphones werden in unseren Systemen nicht mehr eingebunden und nicht mehr unterstützt.

Intune/Verwaltung der Geräte

Die Geräte werden zukünftig durch Intune vollverwaltet. Das heißt neue Geräte richten sich beim Einschalten selbst ein, wodurch keine manuelle Einrichtung über das Intune Unternehmensportal notwendig ist. Es müssen lediglich die ASP-Anmeldedaten eingegeben werden. Des Weiteren entfällt hierdurch die Notwendigkeit einer Apple-ID. Durch die Vollverwaltung werden die Apps nach der entsprechenden Richtlinie heruntergeladen und eingeschränkt. Das Gerät kann jederzeit seitens der IT Consult zurückgesetzt, gesperrt oder aus der Verwaltung entfernt werden, sodass keine Unternehmensspezifischen Daten mehr abgerufen werden können.

Endgeräteupgrade

Der o.g. Vertrag beinhaltet ein regelmäßiges Upgrade der Endgeräte. Die Bestellung der neuen Endgeräte erfolgt zentral über die W+ST IT Consult GmbH. Die Nutzer erhalten eine Information, sobald ein neues subventioniertes Endgerät zur Verfügung steht. 

Aktualisierung der iOS Software

Der Nutzer ist dazu verpflichtet das iOS Betriebssystem seines Endgerätes in regelmäßigen Abständen, mindestens einmal im Monat, auf Updates zu überprüfen und zu aktualisieren. Dies wird in den Einstellungen unter „Einstellungen->Allgemein->Softwareupdate“ durchgeführt.

Die iOS Versionen werden kontrolliert, der Nutzer bei zu stark veralteter Version informiert und in extremen Fällen aus dem System entfernt.

Reparatur 

Die Reparatur von Firmengeräten, welche über die IT Consult GmbH beschafft wurden, erfolgt zentral. Vor der Einsendung sollte die Funktion „find my iPhone“ deaktiviert werden, da das Gerät sonst nicht repariert werden kann bzw. deaktiviert, also nicht nutzbar, zurückgesendet wird. Bei der Beantragung einer Reparatur gibt es nähere Informationen.

Rückgabe Smartphones 

Rückgabe an die IT (nur W+ST Dillingen)

Bei Vertragsbeendigung bzw. einem Endgeräteupgrade sind die Smartphones wieder an die W+ST IT Consult GmbH zurückzugeben. Eventuell auf dem Gerät befindliche private Daten, z.B. Fotos sind vor Zurückgabe an die IT durch den Benutzer selbst zu sichern. Die Geräte werden vorsorglich bei Rückgabe auf Werkseinstellungen gesetzt. Die Ausgabe und Rückgabe der Endgeräte werden über Intune verwaltet. Je nach Verfügbarkeit können ausgediente Smartphones zu einem üblichen Marktpreis von den Mitarbeitern erworben werden. Die genauen Konditionen zum Erwerb sind mit der jeweiligen Geschäftsführung zu klären.

Rückgabe bei Partnergesellschaften

Bei Vertragsbeendigung bzw. einem Endgerätetausch sind die Smartphones an die Geschäftsführung abzugeben, da es sich hier um Eigentum der jeweiligen Gesellschaft handelt. Je nach Verfügbarkeit können ausgediente Smartphones zu einem üblichen Marktpreis von den Mitarbeitern erworben werden. Die genauen Konditionen zum Erwerb sind mit der jeweiligen Geschäftsführung zu klären. Die Geräte werden seitens der IT Consult GmbH auf Werkeinstellungen zurückgesetzt und aus der Intune Verwaltung entfernt.

E-Mail-Synchronisation nur mit betrieblichen Endgeräten

Die Synchronisation der beruflichen E-Mails ist aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen nur mit betrieblichen Smartphones gestattet. Die Nutzung privater Endgeräte bzw. privat angeschaffter Endgeräte ist nicht erlaubt. 

Mailbox/Business Voicemail

Um auch bei der Nutzung von Mailboxen/Voicemail ein professionelles und einheitliches Auftreten (Musikhintergrund, professionelle Ansage) zu ermöglichen, werden wir dies wie bisher über einen professionellen Dienstleister einrichten lassen. Die Verwaltung (Datum der Abwesenheit, Grund, Steuerung der Ansage etc.) erfolgt wie bisher über eine APP auf dem Handy. Hier wird die Enterprise Voicemail von HiProcall verwendet. 

Datenschutz bei der Nutzung von Smartphones

Bei der Nutzung betrieblicher Kommunikationsmittel und damit auch von Smartphones sind alle geltenden Datenschutzregeln uneingeschränkt zu beachten. Details hierzu entnehmen Sie bitte den vorliegenden Datenschutzrichtlinien der W+ST-Gruppe. Weiterhin sind auch die allgemeinen IT-Richtlinien zu beachten. Diese können im Intranet gefunden werden.